烟台洗来乐清洗保洁有限公司服务流程和制度:
委托流程:
1.电话咨询及预约
2.上门洽谈,提供方案
3.洽谈签订保洁服务协议
4.工作人员接受业主面试
5.面试通过正式上班
6.每月上报服务日志
7.开通服务质量监督电话13465350407 接受业主的监督意见
8.接受业主意见,不称职工作人员,免费调换
9.定期主动回访客户意见
10.定期培训就业人员服务技能
11.开展巡查制度,不定期暗访服务点,对服务点的工作人员进行突击检查
12.遇到问题解决问题,绝不拖拉。
一、服务标准
1.清理垃圾
开荒保洁服务的第一步就是清理垃圾,包括废旧家具、电器、砖瓦等建筑材料,以及生活垃圾、树叶、枯枝等。清理垃圾的标准是:将所有垃圾全部清理干净,不留下任何垃圾和杂物。
2.清理荒地
清理荒地是开荒保洁服务的重要环节,主要是将荒地上的杂草、灌木、小树等全部清理干净,使其变成整洁、平整的土地。清理荒地的标准是:将荒地上的所有杂草、灌木、小树等全部清理干净,使其变成整洁、平整的土地。
3.清理废弃房屋
废弃房屋是影响县城整体形象的重要因素之一,清理废弃房屋是开荒保洁服务的重要任务之一。清理废弃房屋的标准是:将废弃房屋内的所有垃圾、杂物、家具等全部清理干净,将房屋本身清理干净,不留下任何垃圾和杂物。
4.清理污水
清理污水是开荒保洁服务的重要环节之一,主要是清理污水沟、下水道等地方的污水,使其变得干净、整洁。清理污水的标准是:将污水沟、下水道等地方的污水全部清理干净,使其变得干净、整洁。
二、报价单
1.清理垃圾
清理垃圾的费用根据垃圾的种类和数量而定,一般情况下,每立方米的垃圾清理费用为50元左右。
2.清理荒地
清理荒地的费用根据荒地的面积和地形而定,一般情况下,每平方米的荒地清理费用为5元左右。
3.清理废弃房屋
清理废弃房屋的费用根据房屋的大小和垃圾的数量而定,一般情况下,每平方米的废弃房屋清理费用为30元左右。
4.清理污水
清理污水的费用根据污水的种类和污水管道的长度而定,一般情况下,每米的污水管道清理费用为20元左右。
三、注意事项
1.开荒保洁服务需要在人员、设备、材料等方面做好充分准备,确保服务的质量和效率。
2.开荒保洁服务需要根据实际情况制定详细的工作方案和计划,确保服务的全面性和系统性。
3.开荒保洁服务需要在服务过程中注意安全,确保服务人员和周围居民的安全。
4.开荒保洁服务需要在服务完成后做好垃圾清理、设备维护等工作,确保服务的后续工作得到妥善处理。
开荒保洁服务是一项重要的城市环境卫生工作,需要政府和社会各界的共同努力,才能实现县城环境的整洁、美观和健康。